معاون فنی و عملیات مرکز اورژانس استان تهران از دسترسی به آدرس تماس‌گیرندگان سامانه ۱۱۵ با راه اندازی سیستم موقعیت‌یاب اورژانس خبر داد.

به گزارش کارآفرينان نيوز اسماعیل فراهانی، معاون فنی و عملیات مرکز اورژانس استان تهران گفت: در مرکز اورژانس، یک مرکز ارتباطات مردمی یا همان دیسپچ داریم و زمانیکه شهروندان با شماره ۱۱۵ تماس می گیرند به کارشناسان این بخش متصل می شوند تا بر اساس نوع نیازشان، خدمات دریافت کنند و یا آمبولانس به محل آنها اعزام شود.وی افزود: برای اعزام آمبولانس به موقعیت تماس گیرنده، تا پیش از این افراد خودشان به کارشناس ما آدرس می دادند. در برخی موارد این آدرس یا اشتباه بود و یا دقیق نبود و این امر باعث میشد هم آمبولانس دیرتر به محل برسد تا آدرس دقیق را پیدا کند و هم آمبولانسی که باید به محل اعزام می شد به خاطر آدرس اشتباه، شاید از مکان دورتری انتخاب می شد. فراهانی گفت: ما بارها شاهد بودیم که بعضی افراد مخصوصا اگر در جاده ها تصادف کرده باشند اصلا نمی دانند کجا هستند و به طور مثال فقط می دانند که در اتوبان تهران- قم هستند که این آدرس برای رسیدن آمبولانس کافی نیست. همچنین در برخی موارد گازگرفتگی شاهد بودیم که فرد بیهوش شده و نمی تواند آدرس دقیق را به ۱۱۵ اعلام کند.همچنین کودکان و افراد مسن نیز در دادن اطلاعات آدرس دقیق به اورژانس دچار مشکل بودند.وی با اشاره به سیستم موقعیت یاب اورژانس افزود: تمام این موارد باعث شد ایجاد سیستم موقعیت یاب اورژانس الزامی شود. بر همین اساس از چند روز گذشته این سیستم در اختیار سازمان اورژانس کشور قرار گرفت.